QS2900智能录音系统(8路-64路)
1、支持对FXS(用户端口)/FXO(环路端口)进行录音,8-64路(以8为基数)任意选配
2、支持对E1(SS7/PRI)进行录音,单台支持最大4个E1同时录音
3、支持对(SIP)IP进行录音,支持最大256路同时录音
4、支持对FXS/FX0/E1/IP同时进行混合录音,模拟最大64路,E1最大4个,IP最大并发64路
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参数
录音查询:支持线路号码,对方号码,录音时长,录音时间,线路通道号进行混合条件查询,支持模糊查询
录音统计:支持对每个通道进行来电、去电、已接、未接等录音数量及通话时长进行分析,统计
远程管理:支持广域网、局域网远程访问、管理、查询、播放、下载、备份等
权限控制:支持多用户同时访问,不同用户可设置不同权限
录音方式:支持压控、声控、码控、铃流控、反极控、持续录音、强制录音等多种智能录音方式
弹屏软件:支持云座席弹屏软件,可对来电/去电进行实时弹屏,备注/提示客户通话历史录音记录
实时监听:支持云座席实时监听,经理座席/上级领导可对本组人员通话进行实时监听。
录音过滤:支持黑白名单功能
号码采集:支持双制式来电显示采集,(FSK和DTMF)自动兼容,识别率达99.99%
实时备份:支持实时备份到云平台,企业(私人)网盘,可手动通过云座席下载备份到管理电脑,还支持(可插
拔)更换硬盘进行备份
邮件推送:支持设备状态实时监测,出现异常可通过邮件实时提现管理人员
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规格
物理接口:
前面板:
E1-0~E1-3:当使用E1接口录音时接入使用,RJ45接口;
VoIP-0~VoIP-1:当使用VoIP接口录音时接入使用,RJ45接口;
WAN0~WAN1:管理/级联登录接口,RJ45接口,100M速率;
后面板:
00~63:模拟录音接口,最大支持64端口录音,RJ45接口;
220V~:220VAC供电接口;
物理连接示意图: